개인정보처리방침

개인정보처리방침

‘지수원’은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하고 있으며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있습니다.
‘지수원’의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 처리 위탁
5. 만 14세 미만 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부
6. 개인정보의 제 3자에 대한 제공
7. 개인정보 파기절차 및 방법
8. 개인정보의 국외 이전
9. 추가적인 이용·제공 판단기준
10. 가명정보의 처리
11. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
12. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
13. 개인정보의 안정성 확보 조치
14. 개인정보 보호책임자
15. 권익침해 구제방법
16. 개인정보 처리방침의 변경

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
'지수원'은 이용자의 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다. 개인정보를 수집하는 목적은 다음과 같으며 해당목적의 경우 외에는 활용하지 않습니다.
- '지수원' 이용에 대한 신청

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1) 이용 후기, Q&A 작성 시
 [필수 항목] 이름, 비밀번호
2) 이용 신청 시
[필수 항목] 성명, 휴대폰번호
[선택 항목] (연수) 단체명, Email (휴양) Email

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
'지수원 '은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 지수원 이용신청을 통해 수집한 경우 : 고객의 정보만을 별도로 축적하지는 않으며, 신청내용과 함께 5년 동안 보존됩니다.
- 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우
ㆍ계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ㆍ대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ㆍ소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 처리위탁
'지수원'은 서비스의 향상을 위해 아래 같이 운영을 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

- 수탁업체 : LG CNS
- 이용목적 : 정보시스템 운영 및 유지보수
- 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료시까지

5. 개인정보의 제3자에 대한 제공
'지수원'은 수집된 고객정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① ‘지수원’은 개인정보의 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적을 달성하였음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 내부 처리 절차에 따라 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
'지수원' 14세 미만의 개인정보를 수집하지 않습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 고객님의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 아래와 같은 절차를 통해 직접 열람 또는 정정 및 동의 철회를 진행할 수 있습니다. 직접 열람 및 철회가 어려운 경우, privacy@ourhome.co.kr, 서면, 또는 고객센터(080-234-7575)로 연락을 주시면 본인 확인 후 처리됩니다.
② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ‘지수원’은 이에 대하여 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ '지수원'은 정보주체의 권리에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 요구 시 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

9. 개인정보의 국외 이전
지수원은 개인정보를 국외 이전하지 않습니다.

10. 추가적인 이용·제공 판단기준
지수원은 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공하지 않습니다.

11. 가명정보의 처리
지수원은 가명정보를 처리하지 않습니다.

12. 개인정보의 안정성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립.시행, 직원 등에 대한 정기적 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)등의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 및 주요 개인정보 등의 암호화, 백신 소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
3. 물리적 조치 : 개인정보가 저장된 전산실, 자료보관실 등의 출입통제, 잠금 장치 설치

13. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 쿠키(cookie)는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보를 말하며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
② '지수원'은 이용자의 방문 횟수를 파악하기 위하여 쿠키를 사용합니다.
③ 이용자는 “웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보” 메뉴의 옵션 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

14. 개인정보 보호책임자
① '지수원'은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리 관련 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 : 윤리경영본부 김정준 / ☎080-234-7575 / privacy@ourhome.co.kr
- 개인정보보호 담당부서 : 정보보안팀 / ☎080-234-7575 / privacy@ourhome.co.kr
② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 개인정보보호 담당부서에 할 수 있습니다. 지수원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
③ 정보주체는 ‘지수원’의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. ‘지수원’은 정보주체의 문의에 대하여 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
④ '지수원'은 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위하여 노력하고 있습니다. 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보보호 담당부서로 연락 주시기 바랍니다.

15. 권익침해 구제방법
① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담은 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
②「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

16. 개인정보 처리방침의 변경
'지수원'은 이용자의 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다.
개인정보를 수집하는 목적은 다음과 같으며 해당목적의 경우 외에는 활용하지 않습니다.
① 본 개인정보 처리방침은 2023.11.29 부터 시행됩니다.
    (공고일자 : 2023. 11.22)
이전 개인정보처리방침 보기 [ 2022.02.15 ~ 2023.11.28 ]
    이전 개인정보처리방침 보기 [ 2021.08.03 ~ 2022.02.14 ]
    이전 개인정보처리방침 보기 [ 2021.06.11 ~ 2021.08.02 ]
    이전 개인정보처리방침 보기 [ 2020.06.24 ~ 2021.06.10 ]   
    이전 개인정보처리방침 보기 [ 2019.08.19 ~ 2020.06.23 ]
    이전 개인정보처리방침 보기 [ 2019.02.15 ~ 2019.08.18 ]
    이전 개인정보처리방침 보기 [ 2018.05.04 ~ 2019.02.14 ]
    이전 개인정보처리방침 보기 [ 2017.11.20 ~ 2018.05.03 ]
    이전 개인정보처리방침 보기 [ 2016.10.04 ~ 2017.11.19 ]
③ 현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 취소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.