FAQ

연수시설은 누구나 이용할 수 있나요?
지수원은 교육/연수/행사 등을 필요로 하는 기업 및 단체에게 연수시설을 임대하고 있습니다.
사전예약을 통해 이용이 가능하오니 문의 메일 또는 전화 요청 드립니다.
100명 이상 교육이 가능한 대강의장이 있나요?
[주문진] 최대 70명까지 이용 가능한 지수홀이 있습니다.
[용인] 최대 139명까지 이용 가능한 아트홀이 있습니다.
객실 사용 인원에 대한 제한이 있나요?
[교육]한실 기준인원 3명, 양실 기준인원 2명 입니다.
단, 휴양객의 경우 객실별 1인 추가가 가능하며, 1만원의 추가요금이 발생합니다.
식사 최대인원은 몇명까지 가능한가요?
[주문진] 최대 60명이 동시에 식사 가능합니다.
[용인] 최대 120명이 동시에 식사 가능합니다.
식사시간은 따로 정해져 있나요?
조식은 8~9시, 중식은 12~13시, 석식은 18~19시로 이용되고 있으며, 사전 협의시 조정 가능합니다.
객실을 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
안내데스크에서 체크인을 하신 후 카드키를 이용하여 입실이 가능합니다.
숙소내에서 흡연이 가능한가요?
지수원 건물은 금연구역으로 건물 내에서는 흡연이 불가능합니다.
별도로 지정되어있는 흡연구역의 이용을 부탁드립니다.
강의장 내 강의지원장비는 무엇이 있나요?
[주문진] 유선마이크, 무선마이크, 빔프로젝트, 음향시설, 강의용 노트북, CCTV, 글라스 보드 등이 있습니다.
[용인] 유선마이크, 무선마이크, 빔프로젝트, 음향시설, 전자교탁, CCTV, 글라스 보드 등이 있습니다.
숙소에 비치되어 있는 물품은 어떤 것들이 있나요?
샴푸, 린스, 바디워시, 비누, 수건, 헤어드라이기, 생수가 준비되어 있습니다.
기타 물품들은 준비되어있지 않으니, 개인 지참 부탁드립니다.
체크인과 체크아웃 시간이 어떻게 됩니까?
체크인 오후 3시, 체크아웃 오전 11시 이며, 사전 협의시 조정이 가능합니다.
주차비는 별도로 있나요?
별도의 주차비는 없습니다.
주차가 가능한가요?
연수원 내/외부에 주차가 가능합니다.
숙소 내 음식반입 및 취사가 가능한가요?
숙소에는 취사도구가 마련되어 있지 않으며 취사는 금지되어 있습니다.
다만, 음료(주류 제외) 및 다과에 대해서는 반입이 가능합니다.
지수원에 가려면 어떻게 해야 하나요?
[주문진]# 자가차량 : 강원도 강릉시 연곡면 영진4길 18 (구. 강원도 강릉시 연곡면 영진리 96-1번지)
북강릉IC -> ㈜아워홈 주문진지수원
[용인] # 자가차량 : 경기도 용인시 처인구 이동면 어진로 794번길 7
용인 IC -> ㈜아워홈 용인지수원
외부인들도 지수원의 시설을 이용할 수 있나요?
지수원은 외부 기관 및 개인에게 연수원 대관을 하고 있습니다.
이용신청서를 작성하여 제출 또는 전화로 문의하시면 이용이 가능합니다.
예약취소 및 변경(축소) 시에는 위약금은 없나요?
지수원은 연수시설 운영과 식사 식자재 발주 등을 고려하여 계약금을 받고 있으며, 변경(취소)의 경우
손실보상금을 청구할 수 있습니다.

계약금 : 외부 이용인원의 경우 총 예상금액의 10%에 해당하는 금액을 입금할 경우, 계약이 성립됨
단, 단체의 사규로 인하여 계약금 지급이 어려운 경우 교육신청서 작성으로 갈음함

[교육을 취소하는 경우]
▣ 사용일자로부터 7일~당일 이내 : 계약금에 해당하는 금액(총 예상금액 10%)을 청구함, 계약금을 지불한 경우 계약금을 반환하지 않음
이용신청은 어떻게 하나요?
[주문진]지수원 홈페이지에서 이용신청서를 작성해 주시거나 대표번호 033-661-7900으로 전화 문의를 통해 이용신청이 가능합니다.
[용인] 지수원 홈페이지에서 이용신청서를 작성해 주시거나 대표번호 031-525-5500 으로 전화 문의를 통해 이용신청이 가능합니다.
정산은 어떻게 하나요?
체크아웃시 카드(신용, 체크) 및 현금으로 즉시 결재가 가능하며, 세금계산서 발행도 가능합니다.
비상약은 어디서 이용할 수 있나요?
[주문진] 영업시간 내에는 프론트에 말씀해 주시고, 영업시간 이외에는 1층 입구 왼쪽의 관리실에 문의하시면 이용 가능합니다.
[용인] 영업시간 내에는 프론트에 말씀해 주시고, 영업시간 외에는 내선 100번으로 문의하시면 이용이 가능합니다.
[영업시간 이외] 고장이나 불편사항은 어디에 문의해야 하나요?
[주문진] 1층 입구 왼쪽의 관리실에 문의하시면 됩니다.
[용인] 내선 100번으로 문의하시면 됩니다.
애완 동물을 데리고 가도 되나요?
지수원에는 애완동물을 위한 별도의 시설이 마련되어있지 않습니다.
따라서 객실 이용 및 식음시설을 포함한 부대시설 방문 시에는 다른 고객님들의 편의와 쾌적한 환경을 고려하여 애완동물과 동반 출입이 금지되어 있으니 양해하여 주시기 바랍니다.
객실에서 무선인터넷 사용이 가능한가요?
네, 객실별로 무선인터넷이 준비되어 있습니다.
매점이나 편의점이 있나요?
지수원 내 이용가능한 매점이 준비되어 있습니다.
이용 시간은 09시 ~ 19시 입니다.